Sipariş İptali:
Kargoya verilmemiş siparişleriniz, “Hesabım” sayfası üzerinden ya da müşteri hizmetleri aracılığıyla iptal edilebilir.
İade Şartları:
- Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajı zarar görmemiş ve tüm aksesuarları eksiksiz olmalıdır.
- Ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.
- İade taleplerinde, ürüne ait fatura ile birlikte gönderim yapılmalıdır.
İade Süreci:
Ürün iadesi onaylandıktan sonra en geç 10 iş günü içinde ücret iadesi yapılır. Kargo bedeli, ürünün kusurlu olması durumunda firmamızca karşılanır.